Konsultan ISO Jakarta - ISO 21001:2018 merupakan standar sistem manajemen internasional dalam bidang organisasi pendidikan, yang telah diperba. Standar ini memberikan panduan tentang menjaga kualitas dalam lingkungan pendidikan yang terus berubah, dengan tujuan untuk membantu penyedia layanan pendidikan dalam memberikan layanan yang lebih baik.
Pendidikan berbeda dengan
sektor lain karena proses pendidikan yang sukses memaksimalkan peluang bahwa
seorang pelajar akan berhasil, tetapi tidak dapat menjamin hasil tersebut.
Upaya dan kemampuan pembelajar merupakan variabel penting untuk proses
pendidikan agar berhasil. Belajar melibatkan internalisasi pengetahuan, metode,
dan keterampilan. Organisasi pendidikan merangsang internalisasi pengetahuan,
metode, dan keterampilan ini dan menyediakan kerangka kerja, masukan, proses
dan sumber belajar. Tetapi usaha dan kemampuan pembelajar lah yang
mendefinisikan keberhasilan proses pendidikan
Mulai dari pra
sekolah hingga universitas, hingga pelatihan dan pembinaan kerja, dunia
pendidikan terus berubah dan berkembang. Proses pendidikan saat ini menjadi
semakin terfokus pada co-creation di mana hubungan “customer-supplier”
tradisional disempurnakan menjadi kemitraan kolaboratif. Organisasi
pendidikan sekarang harus beradaptasi dengan cara-cara kerja baru ini,
sementara pada saat yang sama harus menyediakan layanan berkualitas tinggi.
Selain itu ada juga
kebutuhan yang kritis dan terus menerus bagi organisasi pendidikan untuk mengevaluasi
sejauh mana mereka memenuhi persyaratan peserta didik dan pelanggan lain untuk
meningkatkan kemampuan mereka untuk terus melakukannya.
Apa
itu ISO 21001:2018 ?
ISO 21001, Organisasi
pendidikan – Sistem manajemen untuk organisasi pendidikan – Persyaratan dengan
panduan untuk digunakan, dimaksudkan untuk memenuhi tantangan ini dengan
mendefinisikan persyaratan sistem manajemen yang akan membantu penyedia
pendidikan lebih baik dalam memenuhi kebutuhan dan harapan peserta didik dan
penerima manfaat lainnya, dan menunjukkan kredibilitas dan dampak yang lebih
besar.
Standar
Internasional baru yang dikembangkan oleh komite proyek ISO / PC 2881) ini
berfokus pada interaksi khusus antara lembaga pendidikan, pelajar dan pelanggan
lainnya. Standar berdiri sendiri, dan berdasarkan ISO 9001, serta diselaraskan
dengan standar sistem manajemen ISO lainnya melalui penerapan HLS (High
Level Structure).
Organisasi
pendidikan akan mendapatkan manfaat dengan memberikan pengalaman pendidikan
yang lebih berdampak dan relevan yang selaras dengan misi dan visi organisasi.
Peserta didik akan mendapat manfaat lebih banyak karena layanan pendidikan yang
mereka terima dapat lebih dipersonalisasi dan sesuai dengan kebutuhan mereka,
yang pada akhirnya mengarah pada hasil pendidikan yang lebih baik.
Dengan menyediakan
seperangkat praktik komprehensif yang berlaku untuk penyedia layanan pendidikan
di seluruh papan, ISO 21001 akan membantu membangun sektor pendidikan yang
lebih kuat dan memberikan pengaruh positif dalam hal merangsang inovasi dan
ekonomi.
Kepada
siapa standar ini berlaku ?
Semua persyaratan
ISO 21001 bersifat umum dan dimaksudkan untuk berlaku untuk semua organisasi
pendidikan yang menyediakan, berbagi, dan memfasilitasi pembangunan pengetahuan
kepada peserta didik melalui pengajaran, pelatihan atau penelitian, terlepas
dari jenis, ukuran dan produk dan layanan yang diberikan.
ISO 21001
menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (Educational
Organizations Management System – EOMS) ketika suatu organisasi :
- a)
perlu menunjukkan kemampuannya untuk secara konsisten menyediakan,
membagi, dan memfasilitasi konstruksi pengetahuan kepada peserta didik
yang sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.
- b) bertujuan untuk meningkatkan kepuasan peserta didik, pelanggan lain, dan personel melalui penerapan EOMS yang efektif, termasuk proses untuk perbaikan sistem
Siapa
yang bisa mendapat manfaat dari ISO
21001?
Meskipun pelajar
dan organisasi pendidikan di seluruh dunia adalah penerima manfaat utama dari
standar sistem manajemen baru ini, semua stakeholder (semua orang) akan
mendapat manfaat dari keluaran sistem manajemen standar dalam organisasi
pendidikan.
Contoh organisasi
pendidikan termasuk pra-sekolah, sekolah dasar, sekolah menengah, perguruan
tinggi, universitas, pendidikan orang dewasa, pendidikan kejuruan dan
pelatihan, pusat bimbingan atau pembinaan, organisasi pelatihan, departemen
pendidikan / pelatihan, penyedia jasa konsultan dan pendidikan non-formal.
Semua pihak yang
terlibat dalam mengimplementasikan persyaratan juga akan mendapat manfaat dari
Standar Internasional ini (guru, orang tua, Pemerintah, LSM, serikat pekerja,
dll.).
BACA JUGA : Pengelolaan Aset Diawasi ISO 55001 – Sistem Manajemen Aset
Manfaat
apa yang bisa diberikan ISO 21001?
Manfaat potensial
untuk organisasi yang menerapkan EOMS berdasarkan Standar Internasional ini
adalah:
- penyelarasan
yang lebih baik dari misi, visi, tujuan dan rencana aksi pendidikan
- pendidikan
berkualitas inklusif dan merata untuk semua
- promosi
pendidikan mandiri dan peluang belajar seumur hidup
- pendidikan
yang lebih bersifat pribadi dan respons yang efektif terhadap kebutuhan
pendidikan khusus
- proses
dan alat evaluasi yang konsisten untuk menunjukkan dan meningkatkan
efektivitas dan efisiensi
- peningkatan
kredibilitas organisasi pendidikan
- sarana yang
diakui untuk memungkinkan organisasi menunjukkan komitmennya terhadap
praktek manajemen pendidikan dengan cara yang paling efektif
- model
untuk perbaikan
- harmonisasi
standar nasional dalam kerangka kerja internasional
- melebarkan
partisipasi dari pihak yang berkepentingan
- stimulasi
keunggulan dan inovasi
BSU Konsultan merupakan perusahaan konsultan dan sertifikasi yang fokus pada Peningkatan Kinerja Perusahaan, yakni Kinerja Bisnis, Mutu, Produktivitas, Kesehatan Keselamatan Kerja (K3) dan Lingkungan. Servis lainnya berupa konsultasi dan training ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IATF 16949, ISO 17025, ISO 13485, ISO 27001, ISO 50001, ISO 22000, GMP, AS 9100, AS 9120, dll.
.jpg)
